Siderurgia
Torre de Controle
CONTEXTO
A empresa tinha uma Gestão e execução de transportes de forma descentralizada, com execução de parte dos processos na ponta e outros processos no corporativo. Como parceiros, implementamos e operamos a Torre de Controle centralizada, aportando tecnologia proprietária através do TMS, para atendimento de todas as operações de Inbound, Outbound e Transferências, em todo o território nacional.
ABORDAGEM E METODOLOGIA
- Mapeamento e desenho dos processos, fluxos e procedimentos operacionais;
- Desenho da árvore de decisão, plano de escalonamento com alertas, modelo de governança, incluindo célula de melhoria contínua;
- Desenvolvimento e implementação do sistema TMS para gestão da produtividade de frota e tracking de veículos;
- Dashboards operacionais e gerenciais da operação, gerando visibilidade do ciclo completo do pedido de transportes.
RESULTADOS
- Redução significativa dos custos de transportes com o aumento da produtividade, devido a redução de veículos com retorno vazio e tempos ociosos nas etapas de carga/descarga.
- Aumento do controle e visibilidade de todo o processo de transportes, com implementação de tecnologia, refletindo no aumento do nível de serviço dos clientes finais.
Alimentos
Torre de Controle
CONTEXTO
A empresa possuía um modelo de contrato de full service para suas operações logísticas e viu seu custo crescer acima da média da indústria.
A empresa desejava testar outros modelos de contratos e melhorar a produtividade, oferecendo reduções de custos relevantes.
ABORDAGEM E METODOLOGIA
- Redesenhamos o modelo operacional e a estratégia de compras, avaliando o mercado de transportes.
- A investigação das alavancas de produtividade resultou em um conjunto de iniciativas para melhorar a produtividade dos transportes e metas para as negociações de frete.
RESULTADOS
- A implementação de novos Modelos Operacionais otimizados e Estratégia de Compras resultou em 25% de redução de custos logísticos a partir do baseline.
- Para substituir as funções de planejamento de operações e gerenciamento de contratos, implementamos a solução de Torre de Controle Xcelis, garantindo a captura da produtividade e aumento do nível de serviço.
Cosméticos
Torre de Controle
CONTEXTO
A empresa tinha uma Torre de Controle incipiente e queria redesenhar processos, KPIs e governança, bem como melhorar a produtividade do transporte, oferecendo reduções de custos relevantes.
ABORDAGEM E METODOLOGIA
- Criamos e implementamos uma nova Torre de Controle, melhorando processos e ferramentas de tecnologia, revisando a organização para suportar um novo Modelo Operacional, com operações otimizadas de produtividade;
- O modelo operacional redesenhado e um novo modelo de Contrato foram implementados após várias rodadas de bidding da operação.
RESULTADOS
- A internalização da contratação, gestão e pagamento de transportadoras no fluxo de inbound de materiais criaram oportunidades para melhores negociações de preços e condições de pagamento, além de internalizar os ganhos de produtividade;
- Capturamos cerca de R$ 10 milhões em reduções de custos de frete e otimização de estoque.
Agronegócio
Torre de Controle
CONTEXTO
A Xcelis como parceira do cliente, realizou um diagnóstico com um conjunto de iniciativas para incorporar processos e equipes que na estrutura organizacional anterior pertenciam à Manufatura, no modelo descentralizado.
ABORDAGEM E METODOLOGIA
Desenhar, implementar e gerenciar uma Central de Inteligência de Transportes terceirizada, responsável pelo planejamento e monitoramento da execução do transporte de Inbound, gestão dos prestadores de serviço envolvidos no processo, incluindo a administração de ocorrências e da documentação envolvida no processo.
RESULTADOS
- Cost avoidance na conta frete com a implantação do processo de auditoria de fretes;
- Savings estimados em 12% com otimização das rotas e redução de custos extras;
- Otimização de processos, controles gerenciais consolidados e implementação de indicadores e performance.